Hotel Xcaret Arte 16 Plus

5.00 based on 2 reviews

#74 of 128 hotels The Monarc.ca popularity scale (#1/15) classifies all the hotels of a single destination according to the number of grades received on 5 and the total number of reviews. in Riviera Maya

Rated 5 stars

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Voyage Fabuleux

Previously HOTEL XCARET ARTE for this review

Pascal David, Ottawa, ON

2022-03-04

Ma conjointe et moi avons passer un voyage paradisiaque. J'ai 43 ans je voyage depuis l'âge de 18 ans de 2 à 3 fois par année dans des Secret (Préfère Club) - Royalton (Dimond Club) etc. Donc plus d'une cinquantaine d'hôtel dans ma vie. Cette hôtel est la plus belle experience client que j'ai vécu. Cette hôtel est magnifique, le personnel attentionné, la nourriture, boisson d'une qualité exceptionnelle. Nous avons eu beaucoup de plaisir dans les parcs que nous avons visités et qui sont inclus. Une semaine ce n'est pas assez pour cette endroit. Le test de COVID-19 était inclus, j'ai juste dû WoW pour cette hôtel [Details]

Room
Quality - Price
Front desk & Reception
Beaches
Location
Bathroom
Staff / Crew
Cleanliness
Food & Restaurants
Sanitary measures (Covid-19)

The strong points

Service attentionné - Qualité de la nourriture- Qualité de la boisson - Propreté sans pareille- Activité presque sans limite - Plus vous vous promenez plus vous en découvrez - Connection internet haut vitesse fiable

The weak points

Service au chambre un peu long mais c'est vraiment mineurs, je ne voulais pas laisser la case vide lol

Sanitary measures (Covid-19)

Mesure sanitaire suivi de très prêt, employé portent toujours le masque pas vue aucun employé sans masque. Port du masque dans tous les lieux intérieur. Je dirais même que les mesure sanitaire sont plus strict et plus suivi qu'au Québec

Certified

Meilleur Voyage ever !

Previously HOTEL XCARET ARTE for this review

Audrey, St Augustin , QC

2022-02-06

Peu importe si vous préférez vous relaxer, vivre l'aventure ou découvrir, cet hotel est fait pour vous ! Avec tout les parcs d'inclus gratuitement, une multitude de bars et restaurants ainsi que l'immensité de la place qui permet de trouver des coins magiques où être calme et bronzer vous ne pouvez pas vous tromper.
Seule la plage à l'extérieur de l'hotel laisse à désirer puisque très rocheuse .. Mais il y a tellement de plus beaux endroits autour que ça ne vaut même pas la peine d'y aller. [Details]

Room
Quality - Price
Front desk & Reception
Beaches
Location
Bathroom
Staff / Crew
Cleanliness
Food & Restaurants
Sanitary measures (Covid-19)

The strong points

ACTIVITÉS Nourriture Ambiance Personnel souriant Endroit plus que magnifique Chambre exceptionnelle

The weak points

Faire attention pour le test covid à l'hotel, on ne nous avais pas mentionner qu'il fallait réserver pour faire le test, on nous avais dit de se présenter entre 7h et 6h n'importe quelle journée ce qui est faux. Il faut donc prendre un rdv avant.

Sanitary measures (Covid-19)

Wooww. On avais peur puisqu'il faut être négatif pour retourner au canada mais masque obligatoire partout, purell à chaque station et les employés font respecter les règles.

Certified