Melia Aurelia Antica

Melia Aurelia Antica
3.003.003.003.003.00
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Melia Aurelia 5 séjours en 3 ans mais cet été ....

, Sainte-Foy, QC
2016-01-25
Pour commencer a notre arriver ver 14h00 notre chambre n'était pas encore prête mais je sais aussi que parfois durant le mois d'aout l'achalandage peut porter des retard .
Pour ce qui est de ma chambre tout était ok rien a redire la propreté était parfaite , chambre fait sans problème chaque jour
ou que j'ai trouver c'est pour le déjeuner nous avions reserver avec petit déjeuner et arriver a l'hotel la reservation avait indiquer SANS PETIT DEJEUNER alors pour mes 3 chambres j'ai du arranger le tout et après 2 hrs dans le lobby a m'astiner avec la concierge j'ai fini par recevoir mes coupons déjeuner car a 6 personnes , 19 euros le déjeuner durant 3 jours la tarification change ...
Aussi l'autobus qui nous amené au centre de Rome ( Vatican ) il est maintenant rendu PAYANT avec il était de courtoisie alors maintenant les touristes séjournant en périphérie de Rome doivent payé 6 euros par jours par personne , et les heures de transports ont diminuer.
Je comprends que les temps sont dur par compte rien n'indiquait sur ma reservation que nous devions payer car c'était inscrit COMPLIMENTARY et comme je n'était pas a mon premier séjour j'ai du encore une fois négocier avec le concierge pour finalement recevoir des coupons gratuits pour mon séjour .
Pour terminer le service au lobby est épouvantable durant le jour les gens qui y travaillent semblent être blaser et ca se perçois dans leurs façon de faire . Employer rudes ,impolis et aucune aide
J'ai deja apprécié cet hotel j'ai envoyer plusieurs de mes clients a cet hotel mais après ce dernier séjour je rectifie le tire .
Oui autre chose en été une piscine qui ferme a 19h00 ca aucun bon sens ! Cela devrait être rectifier surtout après une longue journée passé a marcher relaxation en bord de piscine drink a la main ca fait du bien ....
Internet WIFI lent et PAYANT [Details]
  • Room
  • Quality - Price
  • Front desk & Reception
  • Location
  • Bathroom
  • Staff / Crew
  • Cleanliness
  • Food & Restaurants
The strong points
chambres spacieuses , bon rapport qualité prix a 20 minutes de rome
The weak points
le service a la reception , WIFI trop cher pour son fonctionnement , Piscine ferme trop tot

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