Selectum Family Resort Varadero

Selectum Family Resort Varadero
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4.00 based on 1 review
#45 of 65 hotels The Monarc.ca popularity scale (#1/15) classifies all the hotels of a single destination according to the number of grades received on 5 and the total number of reviews. in Varadero
Rated 4 stars

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Belle semaine à Varadero

, Lanoraie, QC
2023-03-08
Belle semaine à Varadero

Premiers canadien à visiter l'hôtel, nous avons été reçu comme des rois. J'ai écris à l'hôtel avant notre départ pour savoir s'il serait possible de trouver du lait sans lactose à l'hôtel ou à Varadero, la première réponse était négative mais ils m'ont réécrit pour me dire que finalement il en avait et effectivement rendu sur place nous avons eu du lait sans lactose presque à tout les jours au buffet.

Le buffet c'est tel que tel pour Cuba..toujours trop froid et redondant avec mouches sans supplément mais les restaurants à la carte sont tous très bon. L'hôtel était presque vide mais le service plus qu'excellent.
Le wifi et la télé coupait régulièrement mais nous avons droit au wifi gratuit tout le séjour.

Malheureusement ce n'est pas la plage de Varadero qu'ont pourrait s'attendre, c'est au début de Varadero (avant le pont) et il y avait beaucoup de grosses roche rendant la baignade difficile et impraticable pour les plus petits enfants même avec des souliers d'eau. Il y a beaucoup de coquillage et plusieurs encore très beau mais aussi quelques morceau de verre cassé et cannette coupées pouvant être un peu plus risqué pour les tout petits.

Je ne sais pas combien coûte normalement une chambre de courtoisie lors d'un late check out mais de midi à 17h ca nous aurait couté 100$ cad ce qui me semblait excessif surtout que l'Hôtel était vide nous avons donc opté pour ce qu'il appel la chambre de courtoisie... En faite c'est un local subdivisé en deux avec deux lavabos et 2 petits bancs d'un coté mais la porte de ce local ne se barre pas, vous aurez droit à votre intimité avec une porte qui se barre seulement du coté où il y a 2 douches mais disons que c'est très petit et très peu pratique avec 2 jeunes enfant. Drain de douche bouché même si c'était neuf donc de l'eau partout sur le plancher.

Pour ce qui est de la chambre, c'était neuf donc air climatisé qui fonctionne bien et pas trop bruyante. Pas de kleenex mais moyen de se débrouiller avec du papier de toilette. Nous avions 2 jeunes enfants, ils nous ont donc apporté un lit d'appoint le lendemain de notre arrivé (arrivé à 22h). La pomme de douche perdait des morceaux et la toilette à eu besoin d'amour mais rien de bien agaçant. La qualité des accessoires/équipement qui proviennent probablement de Chine ou Russie laissait à désirer mais fonctionnel une fois réparé.

L'ensemble du site est moderne et c'est très beau pour Cuba.
Les enfants ont adorés le kids club et tous était très gentil avec les enfants.
L'hôtel était vide donc difficile de dire lorsque l'hôtel sera plus populaire mais pas de problème pour avoir des lits ou chaises au bord de la piscine. Il y a plusieurs palapas à la plage et quelques parasol à la piscine si vous cherchez de l'ombre. [Details]
  • Room
  • Quality - Price
  • Front desk & Reception
  • Beaches
  • Location
  • Bathroom
  • Staff / Crew
  • Cleanliness
  • Food & Restaurants
  • Sanitary measures (Covid-19)
The strong points
Tout le personnel était très courtois et ne voulait que notre entière satisfaction. Les restos à la carte sont tous bons. Le kids club. Bel hotel au look moderne
The weak points
Plage avec grosse roches ainsi de quelques morceaux de verre et cannettes découpées. Late check out trop chère et chambre de courtoisie qui n'en est pas une... Pas d'accessoires pour les sports nautique à la plage

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