Gran Muthu Rainbow Cayo Guillermo

Gran Muthu Rainbow Cayo Guillermo
4.294.294.294.294.29
4.29 sur la base de 24 commentaires
#10 sur 20 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Cayo Coco
Classé 4.5 étoiles
Photos des voyageurs (69)

Commentaires de voyageurs en

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Voyage

, Repentigny, QC
2022-09-06
Hôtel adulte très tranquille [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires (Covid-19)
Les points forts
Aucun
Les points faibles
Aucunes activités
Certifié

Mes vacance a cette belle hôtel cuba

, Mont Saint Gregoire, QC
2022-08-11
Nous avons passer une super belle semaine les employés sont super gentil et respectueux les chambres sont super belle très propre belle plage bonne nourriture bon café capuchino belle excuetion nous donnons un 5 étoiles et merci pour cette belle acceuile. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires (Covid-19)
Les points forts
Très belle hotel et propre et super bon equipe de travaille
Certifié

Vacances dans un Hotel de première classe

, Gatineau, QC
2022-06-10
Ceci était notre premier voyage après la pandémie et une première a cet hotel. Notre séjour a été des plus mémorables grace à une équipe formidable qui avec leur sourire, leur amabilité, leur service hors paire et leur dévouement malgré le petit nombre d'invité durant cette période. Un gros merci a Livon, Sashi, William, le meilleur DJ dont j'oublie son nom durant la soirée karaoke, les serveurs au lobby bar et ceux des resto à la cartes. Toutes ces personnes et les gens à l'acceuil, Jorden, Andy et une autre avec un sourire merveilleux dont j'oublie son nom (Cheveux brun) Ils vous mets a l'aise du moment ou vous arrivez. Je recommande cette hotel à tous ceux qui voudraient passer des vacances mémorables. Mon conjoint et moi nous y retournerons sans faute et cela plusieurs fois. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires (Covid-19)
Les points forts
Les resto à la carte, le service, le service au buffet, la plage, la piscine, le personnel et les plus belles chambres que nous n'avons jamais eu dans d'autres hotels.
Les points faibles
Aucun
Certifié

Un superbe établissement !

, Montréal, QC
2022-05-14
Superbe resort destiné à la clientèle LGBT mais aussi aux personnes ouvertes d'esprits qui veulent une expérience différente. L'hôtel est en très bonne condition car il a ouvert récemment. Accueil de qualité, belle chambre avec une mention toute spéciale pour la douche et la baignoire qui donne sur la chambre à travers une vitre (on peut fermer au besoin). Idéalement organisé pour commencer sa journée à la plage (qui est juste magnifique) et finir l'après-midi au snack bar de la piscine (Bistro 555) et y rencontrer plein de gens avant la soirée !! C'est sûr qu'il manque de variété de nourriture, mais la qualité est au rdv pour Cuba. Réservez vos restaurants à la carte dés votre arrivée. Pour ma part (nous étions 2) il était difficile de les réserver par avance (disponibilité) mais à chaque fois en arrivant directement au restaurant après le rush (vers 19h30 / 20h00) il était possible d'y manger ! Pour les meilleurs cocktails allez au bar intérieur en face du lobby. Sinon très belle ambiance de manière générale (par contre certaines animations sont plates mais bon c'est une histoire de goût), c'est sûr que j'y retournerai en gang d'amis. Mention spéciale pour Yani à la réception. Le jour de mon arrivée j'ai oublié mon portefeuille dans le bus qui venait de repartir et elle a été d'une aide précieuse avec beaucoup de patience et de professionnalisme pour m'aider !! Je recommande cet établissement. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires (Covid-19)
Les points forts
Plage magnifique, Chambres spacieuses et bien équipés, Resort très récent et bien entretenu, Staff compétent et très gentil, Décoration de l'ensemble, Localisation pas loin de Playa Pilar.
Les points faibles
Variété de la nourriture (mais la qualité est quand même bonne pour Cuba), Toujours devoir se reconnecter au Wifi (gratuit au moins), Animations du soir plus punchy svp
Mesures sanitaires (Covid-19)
Bon respect

Rainbow Hotel

, Beauharnois, QC
2022-04-30
Le personnel de cet hôtel est génial....courtois et poli....Toujours au devant pour nous servir...un Merci tout special à Giovanni pour ses recommandations..Clientèle amicale [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires (Covid-19)
Les points forts
Site merveilleux...tout près de la plage Pillar où nous avons mangé de la langouste!!!Un must!!
Les points faibles
La bouffe
Mesures sanitaires (Covid-19)
Respectueux des mesures mises en place
Certifié

Semaine presque parfaite

, Beloeil, QC
2022-04-30
Bien que ce resort s'adresse à une clientèle LGBT ne passez pas à côté de ce magnifique site propre et accueillant pour tous ! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires (Covid-19)
Les points forts
Personnel 10/10 Propreté hôtel Site plage piscine Demandes clients hôtel réponse rapide !!!
Les points faibles
Nous sommes à Cuba bien que j'ai mangé à ma faim toute la semaine il ne faut pas y aller en voulant faire des repas gastronomique mais sommes toutes j'ai bien mangé à tous les jours !!!
Mesures sanitaires (Covid-19)
Parfait tous les employés portent masques et clients ne touche pas aux plats au buffet et servent les clients ce qui ralenti un peu mais quand même apprécié en temps de covid
Certifié

Très bel hôtel mais

, Beauharnois, QC
2022-04-20
Général: très bel hôtel, propre avec de gens super gentils et accueillants. Chambres spacieuses, belle douche et très moderne.
Site: très propre mais je ne sais pas si c'est la pandémie (elle a le dos large) mais il manquait un peu d'amour sur la végétation. Les arbustes de hibiscus avaient des maladies fongiques, très peu de fleur et manquaient d'eau ;malgré le fait que le système d'irrigation est installé. Il n'y avait pas de bougainvilliers quelque chose ayant du punch. Les cocotiers avaient l'air de souffrir de sécheresse (le bout des feuilles étaient séchés). Il y avait des plantes tout simplement mortes sur place. Les jardiniers qui y travaillent n'ont pas l'air de tenir a ce que ce soit beau. Ils se mettent à travailler lorsqu'on passe afin d'avoir du pourboire.
Plage: super plage au bout du site de l'hôtel partagée avec l'hôtel voisin. Celle qui est en face de l'hôtel avait de beaux palapas et des chaises longues mais les roches tout au long de celle-ci ne donne pas le goût de s'y baigner. En temps venteux oubliez ça. Est-ce qu'elle peut être aménagée? J'en suis convaincu nous sommes en 2022.
Restaurants à la Carte: il y en a 4, nous les avons fait tous. Est-ce que ce qu'ils proposent comme spécialité est ce à quoi on doit s'attende…….la réponse est NON. Je vais continuer avec le buffet. Bon je sais que nous sommes à Cuba mais depuis combien de temps que nous écrivons tous que le standard de la bouffe a Cuba est bas comparativement à d'autres destinations et nous y allons car il y a de belles plages….Ça devrait sonner des cloches afin que cela s'améliore. Les proprios des hôtels, réveillez-vous. Je ne crois pas qu'en 2022, avec tout ce qui se fait sur le net d'émissions et de reportages sur la bouffe et comment l'apprêtée on ne peut pas s'améliorer? On a même des émissions qui nous disent comment faire avec des « Tousky ». Ok ils sont dépendant des arrivages des pays comme la Russie, on pense a la guerre présentement, et d'autres pays mais il reste qu'ils sont dans un pays chaud. La tomate se cultive depuis des siècle, les herbes, les aromates, de l'ail et j'en passe. Sans parler de fruits frais. Ils sont à côté de l'océan; comment cela se fait que nous avons eu droit à du poissons frais seulement les 2 derniers jour? On a pas eu de crevettes, ni de langouste, ni d'autres crustacés, pourquoi? Oui on finit tous par dire que nous avons mangé à notre faim pendant notre séjour mais avec un supposément 4 étoiles et demi on peut s'attendre à mieux. Une dernière choses qui m'a titillé c'est le jeudi. On nous prévoit une fête Cubaine avec BBQ dans le magnifique bar au bout du site. On nous avait dit aussi que c'était pour le dîner et pour le souper. On se présente sur l'heure du dîner et rien…. Bon ok a du mal comprendre (problème de langage)… pendant la journée on nous dit qu'il ventait trop. Le soir on se présente au buffet à 19:00. Wow ils nous servent du porc cuit à la broche sur feu de charbon…quelle merveille….à 19:45 après avoir servi 2 petits porcelets, c'était fini il n'y en avait plus. Pour ceux qui voulaient mangé plus tard; « TOO BAD! » désolant.
Oui nous sommes encore dans la pandémie et qu'il y a des pays qui sont en guerre est-ce que cela excuse tout?…. C'est pour cela que pour maintenant je note 3 étoiles . [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires (Covid-19)
Les points forts
Les gens sont supers gentils, le service est impeccable, l'accueil est impressionnante. La piscine est magnifique. C'est vraiment un plus d'avoir un hôtel LGBT .
Les points faibles
La plage devant l'hôtel devrait être réaménagée, donner un peu plus d'amour aux arbustes et aux plantes. Augmenter le choix de nourriture au buffet, et servir des vraies plats de spécialité aux restaurants à la carte.
Certifié

Un endroit remarquable!

, Charny, QC
2022-04-10
Nous revenons d'un séjour d'une semaine au Gran Muthu Rainbow. Dans l'ensemble, une expérience remarquable. Voici plus en détails:

Chambre : La chambre était propre et spacieuse avec du mobilier moderne (l'hôtel a seulement 3 ans). Nous étions du côté jardins. Si vous prenez le côté piscine la vue sera magnifique mais ce sera beaucoup plus bruyant et ce, durant la nuit. Nous avons eu un problème avec l'air climatisée. Impossible pour l'hôtel de résoudre le problème. Conséquence, nous avons dû déménager. On nous a vite relocalisé. Petit bémol concernant les serviettes: après trois jours d'utilisation, nous les avons placées par terre. Surprise, la femme de chambre ne les avait pas changées et les avait remises sur les porte-serviettes.

Site: Le site était très beau. Bien que venteux certaines journées, nous étions très confortables et c'était très bien entretenu. La piscine était propre et attrayante. Il y a un bar de piscine et un snack bar tout à côté. Il y avait beaucoup de places disponibles et les chaises étaient confortables avec plusieurs points d'ombre. De la piscine, nous pouvions voir la mer et c'était très beau. Pour aller à la plage, il faillait se rendre à une extrémité du site de l'hôtel. Il y a un petit bar disponible pour les gens à la plage. Quelques jardiniers s'occupent des haies et des arbres et tout est bien taillé.

L'ambiance: Il règne une belle ambiance à l'hôtel. Le personnel est généralement courtois sauf quelques-uns qui ont un air d'indifférence face aux étrangers. Deux membres du personnel ont sollicité pour de la gomme ou pour avoir un objet qu'ils n'ont pas à Cuba (dans mon cas, mon ouvre-bouteille). La majorité ne sollicite pas les gens. Le coin café près du hall d'entrée offrait un très bon service avec de petites attentions (un coeur dans mon café la journée du départ). On gagnerait à offrir quelques pâtisseries au coin café le matin.

Points à améliorer: La musique à la piscine était trop forte. Impossible de lire tranquillement. En plus, c'était la plupart du temps de la musique américaine alors qu'il existe de la super belle musique cubaine! Aucun musiciens cubains ne se sont présentés durant la semaine. C'était la première fois que je voyais ça après 10 voyages à Cuba. Heureusement qu'il y a eu un spectacle cubain un soir dans la semaine avec des danseurs. Les spectacles du soir manquent un peu d'envergure mais c'était sympa.

La plage. La plage était bien. Par contre nous n'avions pas le sable fin de certaines plages de Cuba. L'endroit est assez venteux mais la mer est belle et chaude. Pour trouver un super belle plage, il faut se rendre à playa Pillar par très loin de l'hôtel. C'est facile d'y aller en taxi ou bus pour 5$. Je vous le recommande fortement.

La bouffe. La nourriture était très bonne à cet endroit. Pas de grande variété mais c'était bon. La salle à manger est climatisée et fermée ce qui évite d'avoir des oiseaux dans nos assiettes. hihi.

Bref, un beau séjour où la diversité lgbt était au rendez-vous avec beaucoup de gens sympathiques. Nous avons bien aimé notre séjour. Beaucoup de rires et d'émerveillement. Le site est idéal pour observer le lever du soleil, voir de beaux oiseaux et quelques petits lézards. :) [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires (Covid-19)
Les points forts
Chambre belle et spacieuse Site très propre et beau Ambiance sympathique Nourriture de qualité supérieure pour Cuba Site enchanteur avec vue sur la mer Lever du soleil magnifique Bon service de l'hôtel Personnel courtois et ouvert à la diversité
Les points faibles
Musique trop forte à la piscine Pas de musiciens cubains Plage moyenne pour Cuba Certains membres du personnel nous sollicitent pour eux Manque de variété au buffet
Mesures sanitaires (Covid-19)
Assez bien respecté.

Relaxant

, Chambly, QC
2022-04-04
Nourriture correct sans plus, c'est Cuba. Buffet avec service. Belle décoration. Chambre parfaite et confortable. Spectacles axé sur LGBT . Belle plage mais puces de sable au rendez-vous. Très venteux. Grande piscine 3 pieds de creux. Staff super accueillant. Aucune activité durant le jour, pas de yoga, pas aérobie, pas de danse à la piscine. Un concours en après midi. Parfait pour les hommes homosexuelles ou transsexuels. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires (Covid-19)
Certifié

Belles vacances

, Chateauguay, QC
2022-03-31
j'y étais du 21-28mars 2022...belle température mais très très venteux donc beaucoup de vagues, assez pour empêcher la plongée en apnée. Les suites juniors sont extraordinaires: 1ère fois avec une si belle chambre à Cuba après 8 voyages. Il faut dire que l'hôtel est neuf de 2 ans. Le staff est incroyable: tous heureux d'y travailler. Jorden au service à la clientèle se démène pour rendre votre séjour mémorable.
La plage immédiate est pour le bain de soleil uniquement, trop rocheuse. Au bout du site il y en a 1 qu'on partage avec le Gran Muthu Impérial ayant chacun ses chaises et palapas. Pour les grands marcheurs, il faudra traverser le site de l'impérial ainsi que celui du Gran Muthu Cayo Guillermo (toujours trop rocheux) avant d'accéder à une grande plage. Attention au Gran M. C. Guillermo, la sécurité de la plage ne vous laissera pas aller sur leur site même si les 3 Gran Muthu ont le même proriétaire. Par contre la plage Pillar est un incontournable: sable blanc farineux (digne de cayo Largo) chaise longue avec palapa $5 cdn et même prix pour le taxi aller/retour/personne. Si non le city bus est $5 cdn chaque aller.
Côté nourriture: sachant qu'à la base Cuba est rationnalisée depuis toujours je savais à quoi m'attendre. Mais pour un hôtel parfois affiché comme un 5* et à d'autres comme un 4.5* c'étais très décevant. La réalité ne concordait pas avec les photos. Les 3 premiers jours étaient simplement décevant: aux desserts seulement de la pouding au riz et rosettes de meringue :( Au déjeuners, pas de bananes, melons d'eau ou agrumes. Les jus de papaya ou goyave trop dilués et fade (jamais vu ça). Le jus de pêche est fait d'une canne passée au blender et dilué...ordinaire.
Après avoir jasé avec des résidents de l'impérial, ils avaient des gâteaux, crème glacée, bananes le matin et autres.....Totalement inaceptable. Nous avons transmis notre mécontentement directement au chef des cuisines qui ns a imploré de ne pas rapporter nos commentaires sur le web et qu'il allait corriger la situation. Il a invoqué l'argument que les 2 hôtels (malgré le même proprio) avait un fournisseur de farine différent. Pfff foutaise.... Effectivement les jours suivant ont été meilleurs mais malheureusement le mal avait été fait. Au resto à la carte, ns avons choisi le Châteaubriand: omg 1/2 pouce d'épais extra bien cuit malgré notre demande médium. Malgré une présentation soignée, c'est tellement dommage...
Pour 1 bonne langouste, c'est au resto Macumba à 5 min de l'hôtel et très raisonnable pour le prix.
J'ai utilisé que de l'argent canadien pour achats et pourboire sans problème. Attention au duty free de l'aéroport au retour: les prix affichés sont en US et le taux de change pour payer en espèce canadien est de 1.69 Ayoye ayoye... [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires (Covid-19)
Les points forts
suite junior extraordinaire et service du personnel extraordinaire, 18ans , propre, shows à saveurs LGBTQ, température superbe
Les points faibles
nourriture buffet décevante, plage rocheuse
Mesures sanitaires (Covid-19)
personnel porte le masque en tout temps. Les clients le portent ds les restos et le personnel ns sert au buffet.
Certifié

Excellent.... mais pas un 5*

, Sainte-Catherine-de-Hatley, QC
2022-03-24
Quelle belle semaine a cette hotel! Dès notre arrivé, nous avons été très bien accueilli par la réception. Ce ne s'arrête pas la, notre chambre étais vraiment "sua coche", en faite la plus belle que nous ayons eu depuis tout nos voyage à Cuba. L'hotel étais très peu occupé, je dirais a 30-40% de sa capacité, donc idéal pour ce reposer. Cette hôtel est guay friendly et nous (moi et ma femme) avions été averti. Tout les orientations sexuel sont les bienvenue et du plaisir assurer pour tous dans le respect.

Que dire du personnel attentionné et serviable AAA.. Juste wow. Un attention spécial pour Karel, Heriberto, Jordan, Eris et plusieurs autres qui ont sue rendre nos vacances super.

Le site de l'hôtel est vraiment neuf et très bien entretenu. La plage et la mer sont tout simplement wow!! Endroit a couper le souffle.

À noter, la nourriture est malheureusement notre seul point négatif. Très peu de variété. Nous avons eu l'impression de manger du bouillie à tout les jours :/ ... Nos meilleur repas ont été a plage Pilar Resto et autre resto sur l'ile en face (langouste fraiche). Nous savons que ce n'est pas la faute a 100% de l'hôtel puisque la nourriture est vraiment rationné, mais sacher que si la situation c'est dégradé depuis quelque temps. La nourriture n'a jamais été les points fort de Cuba, mais là c'est pire que pire. C'est pour cette raison que cette hôtel ne peu pas être un 5*, je dirais un très bon 4*. Aussi, Cuba donne des voucher au locaux, donc il y a des Cubains les week-end, mais cela ne nous a pas dérangé.. du moins ceux qui étais a notre hôtel étais respectueux... Ce n'est pas les commentaires que j'ai reçu de d'autres voyageur qui étais installé a d'autre site hôtelier. Les locaux prenait bcp de place au grilles et au bars ce qui rendais les file d'attente interminable.

En résumé, cette hôtel vaux vraiment la peine d'être découverte mais personnellement je vais peux être attendre que la situation s'amiliore avant de retourner à Cuba. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires (Covid-19)
Les points forts
Le personnel, le site hôtelier (neuf), Plage Pilar. WiFi qui fonctionne quand même très bien. Très propre!
Les points faibles
nourriture
Mesures sanitaires (Covid-19)
tres bien

Grand muthu rainbow

, Verdun, QC
2022-03-05
ATTENTION ; cet hotel peut créer de la dépendance !
parlons d abord béton; cet hotel est récent (2019) l aménagement y est faites avec gout et tout en modernité. il ne s agit pas d un gros complexe et de ce fait, tout est a proximité. les chambres de base (ste jr.) sont d une tres belle grandeur alors que les suites sont immense ( 2 pieces; salon et chambre qui est séparé par une porte coulissante. une salle de bain complete d une dimension dépassant le salon (espaces perdus) avec une douche mal concu qui répand l eau de la douche sur le sol de la chambre. meme probleme en ste jr.. les suites sont oceanview c.a.d. au 2ieme étage alors que les private pool sont en rez de jardin avec acces direct a la piscine privée. des chaises longue, parasol et lit balinais a usage privé.) parlons maintenant de bouffe et animation; ayant connu le complexe a son ouverture je suis en mesure de comparer. d un hotel a la restauration exceptionnelle en 2019 nous ressentons a présent la différence. la nourriture y était assez ordinaire mais avons remarqué une amélioration durant le séjour. 4 restaurant a la carte en plus de 2 espaces buffet. les spectacles y sont d une platitude.....petits jeux naiseux a tout les soirs et dire que le rainbow avait une tres bonne troupe de danse et présentait des show de drags. certainement difficultée temporaire du a la difficultée d approvisionnement. et enfin parlons de l ame de l hotel; comme bien des hotels de cuba le charme provient en grande partie de son personnel si attachant. et le rainbow ne fait pas exception.
en résumé il s agit d un bon achat pour une clientele lgbtq mais aussi pour tout autre clientele respectueuse de la communautée gay. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires (Covid-19)
Les points forts
son personnel
Les points faibles
en ce moment ; la platitude des spectacles assez "gnan gnan "
Certifié

Vacances de rêve

, Mont-Tremblant, QC
2022-01-17
Le site est neuf et très propre.
Le personnel est souriant. Lisby à la réception est très dévouée et rayonnante. Liubel répond très rapidement aux demandes, il est très efficace. Magdiel et Lorge au Wine bar sont très attentifs et voient à ce tout soit parfait. Dariel est partout et s'assure que chaque souper soit le meilleur tous les jours et que notre satisfaction soit à 100%. Jordan fait un excellent travail pour les réservations des restos à la carte. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires (Covid-19)
Les points forts
Calme, très propre et très accueillant.
Les points faibles
Musique du lobby et de la terrasse très répétitive. C'est la même playlist qui joue en boucle. À Cuba je préfère la musique cubaine à celle de chez-nous.
Mesures sanitaires (Covid-19)
Le personnel est très attentif à ce que tout le monde respecte les règles.

Voyage

, Mirabel, QC
2022-01-03
Super hotel, super staff, bouffe un peu banale, mais le buffet du jour de l'an était magnifique, donc la qualité devrait s'améliorer avec le temps. La plage est belle avec un peu de roches. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires (Covid-19)
Certifié

Semaine de Noel au Rainbow

, Montréal, QC
2022-01-01
L'hôtel est d'une dimension humaine, tout est proche, une propreté irréprochable, la chambre est grande et entendons la mer de notre chambre. Le personnel est formidable et vont tout faire pour vous satisfaire. Compte tenu de la Covid, l'hôtel est à 25% d'occupation. Il faut encore un bon rôdage et être à l'écoute de la communauté gay pour amélioration. Maintenant , voici les points à améliorer, tout d'abord la sécurité doit être plus visible, 50% des lampadaires sont brûlés, donc très sombre sur le site, tamisé les lumières au bar pour une meilleure ambiance, buffet répétitif et tiède toute la semaine. Les gens apportent leur music box autour de la piscine donc très irrépespectueux. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires (Covid-19)
Les points forts
propreté, personnel A , belle grande chambre, vue magnifique
Les points faibles
Sécurité, nourriture répétitif et tiède, les bris ne sont pas réparés
Mesures sanitaires (Covid-19)
Le personnel respecte très bien les consignes sanitaires, par contre pas d'intervention pour les voyageurs récalcitrants au port du masque, lavage des mains et distantiation
Certifié

Très bel hôtel!!

, Québec, QC
2020-03-16
Manque un peu de gens pour l instant mais très bel hôtel. La plage et quelques autres petits points seront compléter et en feront un complexe vraiment remarquable. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Le site en général et le personnel. La direction semble ouverte aux commentaires pour des améliorations.
Certifié

Très prometteur...!!

, Montréal, QC
2020-02-26
Personnel accueillant et courtois!! Ils sont TOUS très enthousiastes. Ils sont très soucieux de la qualité de notre séjour. Chapeau à Magdiel et Karel du bar de la plage; service exceptionnel. Équipe d'animation motivée à que ça fonctionne et bravo à Ricci pour son entrain.

Pas d'animation...0...après le spectacle, qui d'ailleurs selon moi devrait durer un peu plus que 30 min. Pas d'ambiance après, pas de discothèque. Musique “lounge” discrète au lobby, mais après 23h, rien. Si vous voulez promouvoir l'aspect LGBT friendly, va falloir développer cet aspect.

Les chambres sont impeccables! L'hôtel est neuf et ça paraît, c'est indéniablement un bel hôtel. C'est pas très grand, donc on se sent très à l'aise.

La deco des restaurants à la carte est belle, mais je tamiserai un peu la lumière. Trop lumineux.

La plage directement après la piscine, peu entretenue et dangereuse, beaucoup de roches et c'est pointilleux. Correcte si tu veux seulement prendre un bain de soleil. Cependant, celle qui est quand même à la fin de l'hôtel est adéquate, assez propre, beaucoup de chaises longues avec palapas. Un peu rocailleux au bord d'eau mais ça va.
Le personnel de plage est #1

Sommes toutes, je recommande cet hôtel; il est neuf et à besoin d'être rodé. Il a un énorme potentiel pour les années et même dans les mois à venir j'en suis convaincu.
Bon séjour!! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
L'amabilité, l'authenticité et l'accueil du personnel est de qualité. Hôtel neuf, donc très propre et beau. C'est pas un très grand hôtel, ça reste “discret” comme environnement. Le personnel de bar de la plage et l'équipe d'animation, très enthousiastes!
Les points faibles
Pas d'ambiance nocturne après 23h...possibilité de sortir à l'extérieur, mais pas de musique même après le spectacle. Restaurants à la carte; pas très goûteux et servis froids. La plage directement après la piscine, dangereuse et pas baignable.
Certifié

Incroyable

, Montréal, QC
2020-02-14
Nous avons adorer cette hôtel, le service était exceptionnel du début a la fin. La chambre était propre et bien aménager. La nourriture était délicieuse autant au snack-bar, au buffet ou a la carte. La plage en avant de l'hôtel est parfaite pour s'asseoir et regarder la vue mais si vous voulez vous baigner ce serais mieux d'avoir des souliers d'eau vue qu'il y a plusieurs récifs. La plage a droite de l'hôtel est superbe et assez longue. Les spectacles et l'animation était super. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Le service a la clientèle, la chambre, la vue, la nourriture, les spectacles, la piscine, l'aménagement.
Les points faibles
La musique des années 80's qui ce répète tous les matins
Certifié

Gran muthu rainbow cayo coco

, Plessisville , QC
2020-02-12
Tout à fait parfait sur toute la ligne.
Petit bémol; la musique à la piscine était trop forte et trop répétitive.
Suggestions:
De 9h00 à 14h00 musique basse et lounge ou deephouse.
De 14h00 à 16h00 animation musique plus forte.
17h00 revenir à la musique d'ambiance. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Le personnel tous très gentil. Alex au bar du lobby, wow! Parle très bien français.
Les points faibles
Piscine musique trop forte et répétitive
Certifié

Voyage extraordinaire!!!

, Gatineau, QC
2020-02-09
Hotel et le personnel sont incroyable! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Certifié

Le magnifique Muthu Rainbow

, Montréal, QC
2020-02-04
J'ai adoré mon expérience au Muthu Rainbow, premier hôtel LGBT à Cuba. A notre arrivée mon conjoint et moi nous avons été stupéfait du site et de la qualité d'environnement offert à cet hôtel. L'hôtel n'est pas trop gros et la piscine centrale domine avec beaucoup de parasol et chaise pour y passer la journée. Les chambres sont très moderne et a la fine pointe de la technologie, 70% des chambres ont des lits king. La nourriture y est abondante et les 5 restos à la carte dont un indien donne un excellent ajout à cet hôtel. Il y a 2 plages dont une en face de l'hôtel qui sera surement remblayée sous peu, et une sur le coté droit de l'hôtel qui est a peu prés a 500 mètres du Impérial (hôtel voisin). Cet hôtel est pour la clientèle LGBT, j'ai rencontré la direction qui a été très clair, bien sûr il peut y avoir des clients hétérosexuels qui sont à l'aise avec la communauté LGBT. Bref un superbe hôtel auquel je retournerais sans soucis. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Tout.
Les points faibles
Peut être la plage en face de l'hôtel qui sera remblayée.
Pro

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