Cuba

Nous nous étions dit plus jamais Cuba mais après lecture des commentaires Monarc sur le coral Iberostar on s'est dit pourquoi pas. Nous avons passé une semaine relaxante. Le site est neuf, chambre confortable, le seul point négatif est une odeur d'égouts qui flottent dans la salle de bain,.chaises longues à l'extérieur, wi-fi à volonté. La mer est un peu loin, celle de playa pesquaro, y aller n'est pas un problème avec le navette mais il faut bien indiquer l'heure de retour, le premier midi attente une demie-heure d'attente. Chaises de plage, aucun problème. La nourriture: déjeuner comme partout,station oeufs, crêpes sans sirop. Dîner: Nous avons eu des pâtes après 4 jours, possibilité de hamburger mais sans pain Souper: il est vrai qu'on peut avoir des langoustes à volonté mais le menu est resté le même pendant une semaine. Porc cordon bleu, boeuf non recommandé par la serveuse, poulet . Pas de légumes verts. Pour les desserts, flanc et creme glacée. Pas de vin blanc sauf avant dernière journée.Personnel d'une gentillesse incroyable.toujours le sourire. Finalement après avoir entendu les commentaires des hôtels voisins, on a été très gâté. On y retournerait.

Nous avons passé une magnifique semaine à cet hôtel à Cuba. Les chambres sont super spacieuses, la plage est magnifique et l'eau d'un bleu turquoise en dégradé ainsi qu'un fond de mer de sable très fin. Nos deux major d'hommes Michel et Omar ont été d'une efficacité exemplaire pour répondre à toute nos demandes. Les repas nous ont entièrement comblés, il y avait un grille avec faitas à la plage, le sunset bar 24 sur 24 avec pizza, sandwich, et grille avec patate, poulet, porc, aile de poulet, ratatouille. Les deux restaurants à la carte nous proposait des choix d'entrée et de repas principaux variés de poulet, porc, boeuf, pâtes et même des langoustes. Notre serveuse habituelle Lilibeth était très dévouée à notre égard et super gentille. Le bar cafe, 24 sur 24 nous servait tout ce dont nous avions le goût. Tout le personnel de l'hôtel étaient super serviable, souriant et au devant de nos besoins. Nous envisageons y retourner.

Tres bon service a l hotel. Chambre propre et servixe personnalise de la femme de chambre, tres apprecie. Emplacement parfait situe en plein coeur du quartier du parc central. Magnifique vue le soir sur le toit de l hotel. Dejeuner bien le matin. Nous n avons pas manque d electricite ni d eau chaude, ce qui est rare a Cuba. Je le recommande!

Très belle expérience à cette hôtel une hôtel très propre superbe de belles chambre tout le personnel très gentil la plage était extraordinaire un service toujours disponible pour les parasols la nourriture était quand même très bien le seul point négatif les aliments au buffet pas assez chaud et le transport au retour a duré 2 hres et 20 c était beaucoup trop long mais dans l ensemble une semaine extraordinaire

Nous arrivons d'une semaine au Angsana. Très bel hôtel, propre, personnel très accueillant, bonne bouffe pour Cuba, 2 belles plages dont une petite exclusive à l'hôtel, un peu plus sauvage avec une eau cristalline très chaude et peu profonde dans laquelle on peut marcher très loin dans la mer: magnifique. Beau site avec beaucoup de fleurs et d'arbres, 2 grandes piscines, beaux spectacles en soirée. Lieu calme avec peu d'animation en journée. Petit hôtel aux dimensions humaines qui permet de faire de belles rencontres.

Nous sommes présentement à cet hôtel. A notre arrivé, la chambre est salle et les draps sont sales et imbibé d'urine. Ils nous mentionnent qu'ils ne peuvent pas nous changer de chambre car il manque d'électricité sur la moitié du ressort. Il s'agit d'un problème qui devrait durer encore 3 semaines. Nous devons faire 30 minutes d'autobus pour aller manger dans un autre ressort, la nourriture du iberostar est infecte. Sans compte les punaises de lit dans la chambre et les punaises sur la plage. Plusieurs personnes ont demandes d'aller dormir dans un autre ressort et malheureusement il n'y a plus de place. Nous sommes une famille de 5. Mes enfants ont tous été malade et sont remplis de piqûres de punaises. Le seul commentaire positif : les cubains qui font de leur mieux pour nous accommoder. Et n'oubliez pas votre papier de toilette, car il en manque une fois sur 2.

Magnifique hôtel, nourriture excellente et abondante. Le personnel est tout simplement parfait. Séjour parfait

Atterris à 13h, arrivés au Sanctuary à 15h (comptez une heure pour formalités et attente dans l'autobus et une heure pour le transport, incluant quelques arrêts à d'autres hôtels). Moment fort de ma semaine : les nombreuses heures passées à nager dans l'océan. Chambre d'hôtel : pas neuve mais pas en trop mauvais état. Serrure brisée, nous avons dû changer de chambre vers 22h la première soirée. Avons finalement obtenu des serviettes de douche le deuxième matin après l'arrivée. On m'avait dit d'utiliser les serviettes de plage en attendant (que vous pouvez échanger seulement entre 9 h et 17 h, avec des horaires souvent réduits et/ou une fermeture en raison de la non-disponibilité de serviettes de plage propres). J'ai eu des serviettes à main au jour 5. Processus assez frustrant. Pas de savon en barre, pas de kleenex dans la chambre. Apportez vos propres stocks. Nourriture : tout simplement pas bonne. Extrêmement basique. Principalement du porc et du poulet. Reflète le régime alimentaire cubain avec beaucoup de riz et de haricots noirs. Les cuisiniers manquent clairement de connaissances/expériences culinaires pour apprêter les mets. Nous sommes allés une fois au Gourmet mais ce n'est pas mieux, nous sommes donc restés au resto Ave Del Paraiso (resto à la carte du Sanctuary) qui rotationne les menus mais avec beaucoup de répétitions. Les meilleurs repas étaient le souper à thème italien et le lunch 'barbecue au bord de la piscine'. Également mangé au restaurant du Sanctuary pour la plupart des déjeuners et lunchs. Quelques pâtes et / ou risotto décents. Un déjeuner très ordinaire au buffet. Bref, pas de gastronomie ici. Boissons: Le vin est très correct pour un forfait tout compris. Tous les vins sont d'Espagne (Cava, mousseux rosé, blanc, rosé, rouge). Ils ont manqué de rouge un soir au restaurant. C'était la seule pénurie mais ils avaient encore des bouteilles de rouges dans le lounge. Les gens aimaient les Pina Colada et j'ai bu un bon Daiquiri. La bière semblait abondante mais nous n'en avons pas bue. Les cappucinos sont bons au lounge, le café n'est pas buvable ailleurs. Beau choix de thés et tisanes au déjeuner seulement. La plage est super, presque parfaite. Chaises longues en quantité suffisante pour tout le monde dans la section Sanctuary. Assez de palapas pour être à l'ombre. L'eau est claire et calme (sauf un jour où le vent a changé de direction). Apportez un flotteur si vous aimez vous laisser porter par les douces vagues (à peine des vagues quand il fait calme... plutôt des ondulations). Le sable est doux. Météo cubaine parfaite. Ensoleillé. Ciel bleu. Pas de pluie. Je ne regrette pas d'y être allé mais je n'y retournerai pas. Je préfère des hôtels avec une meilleure nourriture et une meilleure prestation de services. Je n'ai pas vu vraiment d'utilité à avoir un concierge (butler).

très belles vacances en famille

Nous avons séjourné au Pullman en famille du 26 Février au 8 mars 2023. Merci au personnel de l'hôtel qui sauve la mise. La plage est magnifique, on y retrouve des palapas en abondance. Le chef Kiki au bar de la plage est excellent! Le site est mal propre et nécessite beaucoup de rénovations. Des fenêtres sont cassées, des tuiles au plancher et dans la piscine également. Les murs sont très sales. Les tables et les chaises du buffet sont brisés et très sales... Notre chambre était fonctionnelle mais très vieille. La nourriture était mauvaise. Très peu de choix. On doit se présenter aux heures d'ouverture du buffet sinon il manque de nourriture. Pas de poulet ni de bananes. Peu de choix au déjeuner, au dîner et au souper. Attention, rien à acheter au dépanneur sur place pour se dépanner (nourriture, breuvages...) que des vêtements et des breloques. Bref, très cher payé pour un site aussi mal entretenu et un si gros manque de nourriture...