Cuba

Belle première expérience à l'hôtel Melia !! Très bon service, Nous avons pu changer de chambre pour une chambre plus rénovée , sans frais! Yanquiel , a pu répondre à nos questions concernant la culture Cubaine et tout ça en français!! Au buffet, plusieurs serveuses et serveurs sont très gentils dont Jorge !!! La plage est superbe et beaucoup de palabras sont disponible !!

La nourriture est respectable pour Cuba. Le personnel est souriant et gentil. La chambre est très propre merci à Ana. La piscine est chaude et propre. La mer et la plage sont très belles. Idéal pour prendre de longue marche.

Si nous n'avions pas été aussi déçus de la nourriture, nous recommanderions cet hôtel. Wifi gratuit partout si vous choisissez une chambre select.

Hôtel correct pour une semaine de repos mais pas un endroit où je retournerais. Définitivement pas un 5 étoiles!

Nous sommes présentement en voyage à cet hôtel. Idéal pour se reposer avec de l'animation à la piscine en fin de pm. Le personnel est sympathique, les majordomes attitrés à notre section 33 (José Mario et Nurvi) s'empressent à rendre notre voyage inoubliable. Le site est très bien entretenu, la propreté des lieux est exemplaire. Nourriture quand même bien malgré que certains éléments manquants sachant les problèmes qu'éprouve le pays à s'approvisionner. Il y a toujours quelque chose qui satisfera votre appétit. La plage, la mer et la piscine vous ne trouverez pas mieux. 20 ième voyage à Cuba... Deuxième fois à cet hôtel, première fois au Sanctuary. Soyez assuré que tout le personnel fera l'impossible pour satisfaire vos moindres demandes. Merci à tout le personnel , restos buffet (section Diamonds club) lounge, lobby , entretien chambre, le sourire et l amabilité de la direction, personnel à la plage, jardiniers. J en oubli. Merci beaucoup pour tout! Ce n' est qu'un aurevoir! Johanne et Sylvie!

Deuxième fois au Playa Pesquero. L'autre fois était en 2016. En 2016, nous avions eu droit à des festins et à une abondance de nourriture tous les jours. Cette fois, on a eu le même menu (ragout de boeuf, chops de porc, et calmar) toute la semaine. Pas de légume, pas de Coca-Cola, pas de poisson, pas de poulet, pratiquement pas de fruits...même pas d'oignons pour les omelettes du matin. Et ce autant au buffet que dans les restos à la carte. Bref, on nous a dit que la Covid et la guerre en Ukraine faisait mal à Cuba...Par contre, à l'aéroport lors du retour, d'autres voyageurs séjournant à d'autres hotels (Playa Costa Verde, Brisas,..) nous ont dit qu'ils ont mangé de la langouste, des crevettes, des steaks, des rhums and Coke, du poulet, du poisson, etc., toute la semaine! Alors je ne comprends pas: On paie plus pour aller à l'hôtel de la plus haute catégorie dans la région, et on a moins de service côté nourriture? Vraiment bizarre. Mais bref, ça n'a pas gâcher ma semaine car pour tout le reste c'était juste A1. Des employés vraiment incroyables, propreté impéccable, même de la pression dans la douche! J'y retournerai sans hésiter, mais j'aimerais qu'on m'explique l'histoire de la nourriture par contre.

Hôtel très propre, chambre impeccable et tres bien situé près de la belle plage Playa Pilar. Personnel hyper sympathique et courtois, on est considéré comme un membre de la famille. Piscine bien entretenue. Spa super propre et nous avons reçu d'excellents massages. Endroit tranquille mais avec animation si on le désire. Tres bon spectacle.

J'ai adoré mes vacances au playa cayo santa maria. Ce site est magnifique même si il ne fonctionne pas à sa pleine capacité suite a la pandémie et que dire du personnel toujours aussi accueillant bref j'espère y retourner bientôt.

Long trajet vers l'hôtel en raison des arrêts multiples. Réception ok. Chambre décevante : taches sur draps et couverture, rien à boire dans le frigo, moisissure sur fauteuil, air climatisé non contrôlable et trop froid. Après s'être plaint nous avons eu de l'eau en bouteille chaque jour dans le frigo, rien d'autre. La clim n'a jamais été réparée. Buffet et restos à la carte très ordinaires; il faudrait de vrais cuisiniers sur place. Le personnel est souriant et serviable, que ce soit dans l'hôtel, à la plage, ou au buffet. La catégorie d'étoiles de cet hôtel devrait être abaissée. Si vous avez la chance d'avoir du beau temps, le coucher de soleil est magnifique vu du Lobby.

Le Paradisus n'est plus ce qu'il était ! Moi et ma femme avons retrouvé un établissement qui ne mérite même pas 3 étoiles. Une expérience lamentable tant les services offerts furent minables, autant au niveau de la nourriture que celui de de celui de la.chambre. Le menu invariable midi et soir composé essentiellement de moules et de porc dans tous les plats. La propreté laisse à désirer et aucun effort pour réduire l'effet dévastateur des moustiques sur les clients. Moi et ma femme on y reviendra jamais si des fois on revenait à Cuba !