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Satisfaction avec réserve...
Nous avions entendu de très bons commentaires sur cet hôtel et depuis 2 ans nous attendions un coût moins élevé pour y aller car pour le même prix, ont allaient ailleurs et là nous avons profité de la situation actuelle pour y aller. Nous avons lu les derniers commentaires et en situation de covid, nous étions confiants de la sécurité. Testé à l'aéroport et arrivé à l'hôtel, le personnel portait le masque.
Nous avons pris possession de notre chambre, vraiment bien jolie et fonctionnelle. Les jours passent et l'on peut constater que l'hôtel vieilli mal et vite, couvert de canal de métal autour de la piscine retroussé et si quelqu'un marche dessus c'est la perforation instantanément, la ceramique dans les piscines ce défont et nous sentons un laisser aller, il manque le petit quelque chose qui amènerait un petit chic à cet hôtel.
Pour la nourriture, nous sommes à Cuba et tout le monde qui voyage sait que ce n'est pas la République ou le Mexique alors il faut s'ajuster en fonction de la place.... oui il n'y avait pas beaucoup de variantes dans les choix au fil des jours mais il avait du choix de tout genre, de la quantité et de la saveur, oui c'était bon et que dire du restaurant La Perla, wow un steak digne d'un vrai "steak house".
Ce qui est dommage c'est la chaleur des employés qui semblent tout simplement écœurés.... nous avons été très surpris, jamais nous n'avions vécu une telle attitude des cubains.
Le tout s'explique très facilement, LES RUSSES, les parents comme les enfants ...... nous étions à bout.... un résumé les concernants, aucun respect, ne respecte pas les exigences de la covid, pas de masque, pas de lavage de mains au purel qui est partout sur le site, ils passent devant tout le monde, s'imposant physiquement car ils doivent passer, touchent aux aliments, aucune patience envers le personnel, hey hey hey voici comment ils parlent , ne donne pas de pourboire et que dire de toute les cochonneries qu'ils peuvent laisser tomber par terre, ca explique bien des choses, pourquoi entretenir un site quand un grand nombre de personne le cochonne.
Lorsque nous arrivions auprès des employés nous leurs laissons savoir que nous étions québécois et à ce moment, de la joie s'emparait d'eux et nous disait d'envoyer d'autres québécois car ils n'étaient plus capable des autres, ont les comprend tellement.
Mais pourquoi lorsque nous arrivons à l'hôtel que personne nous accueille mais lorsque des russes arrivent, c'est la fête au village, tout le monde est la, la musique et des drinks frais, pas chaud comme ceux qui traînait sur la table lors de notre arrivée .... décevant.
Lors de notre dernière journée, nous avons été nous installé dans la section "collection " ben non nous n'avions pas le droit mais ça devenait insupportable et là ca été une vraie journée de vacances, nous aurions dû nous informer avant pour y aller donc oui payer plus pour y être ça vaut le coût.....
Est-ce que nous y retourneront, peut-être mais pas toute suite, nous allons explorer d'autres hôtels de cette belle île.
Soyez patients cubain et cubaine, les québécois vont un jour recommencer à voyager.
P.S nous revenons souvent sur les russes, ce n'est pas un acharnement mais une réalité désolante, le nom pourrait facilement devenir " la république russe de cuba"..... il y avait d'autres européens ont voyait la différence.
