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Hotel Review

Club Los Delfines

 


Based on 111 reviews

Overall Impression: #13 of 53 hotels in Varadero.
Quality vs Price: #9 of 53 hotels.
Food / Restaurants: #31 of 53 hotels.
Beaches: #1 of 53 hotels.
Families: #33 of 53 hotels.
Couples: #5 of 53 hotels.

Detailed note 


Traveller pictures (80)

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Travellers Reviews

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 A jewel

get more for your money...stay here.

L. Mcleod
Kingston, ON
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-04-14 to 2012-04-21 (7 days)

 Attention a quelle chambre

Attention, de preciser de ne pas etre dans la "House - chambre tres petite et les fenetres ne se ferment pas donc moustqiues, bruit et odeur.

Sinon, plage tres belle, proprete et securite

mais ca ne vaut pas 3 1/2 etoiles

Famille de Montreal
Montreal, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-04-07 to 2012-04-14 (7 days)

 Séjour magnifique, très satisfaite!!! :)

Une semaine magnifique, du soleil et de la grosse chaleur toute la semaine, on a eu qu'une brève période de pluie d'une durée de 2 à 3 heures un avant-midi et c'est tout. La plage est directe en face de l'hôtel , elle est magnifique, l'eau est claire et de couleur bleue, aqua, turquoise... On peut marcher un grand bout dans la mer avant de ne plus toucher le fond. Le sable est fin, la plage est bien entretenue. Chaque matin, autour de 10h, un animateur nous fait danser ou faire des exercices devant la mer ou dans l'eau, c'est génial. Il y a assez de chaises longues pour tout le monde, mais si vous voulez de l'ombre, je vous conseille de vous lever très tôt pour réserver votre parasol car ils partent vite. Le coucher de soleil est splendide et visible à partir de l'hôtel. La sécurité est présente partout dans l'hotel et sur la plage. La piscine, je ne l'ai pas essayé mais elle semblait bien entretenue. Le buffet, je suis une personne très difficile, mais je trouvais toujours de quoi pour me satisfaire, les desserts sont excellents. Le restaurant à la carte est très bon, il faut réserver dès notre arrivée car les places sont limitées, j'ai mangé un bifteak d'entrecôte, ma mère et ma fille, une brochette de crevettes, on a toutes apprécié notre repas. Le Snack bar sert des hambergers, des hot dog, sandwich et pizza en après-midi. Le lobby bar ouvert 24 heures est très sympatique, c'est là qu'on allait prendre notre café après le souper. Les animateurs sont sympathiques et toujours souriants. Tous les soirs, il y a un spectacle différent, avec danse, chanson... L'hôtel est situé au coeur de Varadero, l'accès aux kiosques de souvenir est facile ainsi qu'aux restaurants et il y a beaucoup de choix, on en a essayé trois, tous très bons: La Casa de la miel, La Vicaria et El Caney. Les cubains sont très gentils, tout le monde sur la rue nous salue et nous souris. Je me suis toujours sentie en sécurité. J'étais logée dans une chambre style "Casa", au début j'étais un peu déçue car elle est un peu retirée du complexe hotellier, sur la rue juste à côté, mais finalement c'était vraiment bien, c'était comme si on retournait à la maison chaque soir. Le lit est confortable, l'air climatisé fonctionne très bien, le coffre fort est compris, par contre l'eau chaude est longue à arriver et il n'y a pas beaucoup de pression, on s'y est adaptée. La femme de ménage est très gentille. Pas besoin d'adapteur pour prise de courant, on a utilisé, séchoir, fer plat et chargeur de batterie. Pour faire changer notre argent, c'était facile, il y a un petit local juste à côté de la réception. Le personnel ne parle pas du tout le français, une base d'anglais ou d'espagnol est nécessaire sinon le langage des signes devient le moyen de communication ;)

Chantal
Montreal, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-04-06 to 2012-04-13 (7 days)

 Bon rapport qualitéprix

Une bonne expérience pour le prix 1100 $ pour 2 semaines. Nous avons logé dans le bloc "Colonial", belle batisse, salle de bain entièrement renovée.Un minimum de meubles, mais compensé avec une vue imprénable sur la mer. Petit bemol, mauvaise odeur qui sort de la canalisation de la salle de bain la nuit, peut importe la chambre ou le bloc!Très propre, la chambre ainsi que toutes les toilettes publiques de l'hôtel,papiers hygièniques en tout temps, fait remarquable pour Cuba. Le billet incluait boissons internationales, en fait seulement quelques boissons espagnoles, et jamais du rhum 7 ans, compensé par un excéllent vin rouge disponible en tout temps, même au buffet. Les coktails sont très réussis. La nourriture assez bonne pour Cuba, beaucoup de légumes, salades, fruits, toutes sortes de viande, évitez le boeuf. Jus naturel d'orange le matin, croissants, etc, nous avons apporté un pot de Nutella et des citrons. Pour 15 CUC, excursion en catamaran pour snorkling 1 h, booking et départ sur la plage, plein de poissons tropicaux. Pas assez se parasols, alors il fallait se réveiller vers 6 h 45 pour installer les serviettes sur les chaises longues, afin d'avoir une place a l'ombre (à cause des insomniaques qui étaient sur la plage à 6 h !). Un bon endroit pour se réposer, sans faire du lux dans de bonnes conditions vu le prix. L'eau très chaude et propre, pas d'algues.

Roma
Laval, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-03-25 to 2012-04-08 (14 days)

 Résonable

Je suis partie à Los Delfines pendant la semaine de relâche!

J'ai adoré mes vacances à cause des gens que j'ai rencontré.

Ce que je vais écrire ce sont mes opinions, peut être d'autre gens vous allez aimer cet hotel.
Moi j'y retournerai.

La nourriture: Nous sommes au Cuba, alors la nouriture est simple. Nous avons mangé au restaurant 3 fois. Les restaurants que je recommande : Lai Lai (chinois environ 10 pesos chaque avec une bouteille de vin) El Toro (un filet mignon pour 10 pesos)

Travailleurs: J'ai trouvé le personnel très brut et un peu méchant. Nous donnions du tip et cela n'aidait pas non plus. L'animation n'est pas fort pour cet hotel. Nous avons su qui était l'équipe d'animation la dernière soirée de notre séjour (cela dit tout)

Discothèque: pour 3 pesos, un taxi . rend toi à Calle 62 ... SUPER des beaux spectacle chaque soir. Tu rencontres des cubains. des cubaines. Il y a une discothèque proche : Havana Club : 5 pesos chaque.
SUPER! les gens qui aiment danser le 5 pesos VAUT la peine.

Chambre: Ne prenez pas les casas. C'est une petite maison avec 11 chambres. 11 chambres très très très petites, aucun tiroir. Le prix vaut pour aller dans une cahmbre à l'hotel. Les casas sont situées en dehors de l'hôtel. Une petite marche de 2 minutes.

En fin de compte, je paierais pour la chambre d'hôtel et pour aller danser à HAVANA club chaque soir!

Md
Ottawa, ON
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-03-11 to 2012-03-18 (7 days)

 Excellent Stay

I will start off by saying that I will visit again if I am in Veradero. It is in Veradero town, so you get to be walking around and interacting with Cubans.

The beach is INCREDIBLE!

Whether you wanted to read a book on the hammocks, chat it up with a friend, play beach volleyball, or just soak up the sun, the hotel's beach provided such experiences.
The staff were always smiling and friendly.

As a solo female, I did not feel at all that my safety was at all compromised. I felt comfortable and secure at the hotel.

Sezen
Toronto, ON
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-03-10 to 2012-03-17 (7 days)

 Payé pa plus que $500 pour cette hotel !

Tu peut avoir du plaisir si tu le decide,mais personnelement j'y retournerai pas!il y a d'autre hotel aussi poche dans le coin!

Norm
Longueuil, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-03-10 to 2012-03-17 (7 days)

 Tres belle semaine!

semaine de relache en famille. expérience merveilleuse.beau petit hotel,pas trop gros. service parfait.faut pas s'attendre d'etre traiter comme au ritz, pour le prix, aucunement deçu!!

daniel rose
Montreal, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-03-04 to 2012-03-11 (7 days)

 DE BELLE VACANCE

hotel tres bien situé repas copieux apres 2 semaines belle place je recommande cette hotel j ai hate de voir ce qui va arriver il sont supposé fermer quelque mois je ne sais trop ce qu il va arriver de cette hotel pour plus info contacté moi

Ann
Coteau Du Lac, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-02-24 to 2012-03-09 (14 days)

 Overall a good trip

This was our first trip to Cuba. Our flight arrived in Varadero early so the HolaSun rep was not waiting for us. This was very confusing as we had no idea where to go. When she did arrive we went to the hotel. She recommended some tours to do during the vacation which was helpful. Havana was a great experience! When we got to the hotel, the front desk was not very helpful. They took our passports and our invoice and a man from the hotel took our bags and proceeded to carry them to the room. No explanation was given on where bars, restaurants etc were located. The room was nice. It had two double beds which we moved together to create one bed. It was not a very comfortable mattress. The air conditioner did not require a key card which was a good thing. My husband put our valuables in the safe and then the next day we could not open the safe due to a battery issue. We called the front desk numerous times and no one came until the next afternoon. The buffet was not good. There were a lot of "mystery dishes" that were not labelled. Some of the labelled items included rabbit and pumpkin. We ended up eating out or going to the snack bar when it was open (10am - 5pm). The snack bar had hot dogs, hamburgers, ham and cheese sandwiches and cheese pizzas. They were not like home but better than the buffet. We ate at the a la carte restaurant which was actually just four tables beside the snack bar and it was actually good. The pool was very clean and beautiful as was the sand on the beach. This location is right in town so easy to walk to shopping and banks and other restaurants. The HolaSun representative was over an hour late to pick us up for the departure flight and this worried us as well as we did not know whether we had been abandoned or not.

Jennifer Picu
Hamilton, ON
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-02-25 to 2012-03-03 (7 days)

 Very Nice

For the price a great hotel. Location is super, beautiful beach out the back of the resort and shopping restaurants and flea market just outside the front of the hotel. Front desk staff are wonderful helpful and very accomodating.
Smaller resort mostly French Canadian and Italian very few English speaking people there.
Very clean inside and outside the resort. Would go again

Roberta Train
St. Catharines, ON
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-02-11 to 2012-02-18 (7 days)

 Beau site pour ceux qui aiment l'activité

Bookind très lent à l'arrivée à l'hotel,plage superbe, personnel gentil, activité grouillante dans la rue face à l'hotel (taxi autobus, cubains sollitant puor taxi, restos, vente d'objet. Intéressant de voir la vie urbaine des cubains travaillant à Varadero. Le représentant caribbe sol n'était pas suffisammment présent et donnait pas assez d'informations sur les différentes excursions.
C,est un hotel très correct près d,une foule de resto salle de danse/spectacle. Bien pour couples.

Yves
Ste-Clotilde-De-Horton, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-02-11 to 2012-02-18 (7 days)

 Super vacance

J'ai adorer mes vacance au club los delfines .Très propre personnelle souriant accueillant .Toujours quelque chose de bon dans le buffet ,un peu répétitif mais pour cuba très agréablement surprise.Chambre propre et confortable emplacement parfait .Je le recommande .Nous y retournerons surement .

isabelle cote
Montreal, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-02-11 to 2012-02-18 (7 days)

 évaluation

Nous avons eu une très belle expérience et nous recommendons cet endroit.
Nous avons bien mangé, la literie était changé tous les jours et le personnel très accueillant.

Louise Livernois
St-Bruno-De-Montarville, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-02-04 to 2012-02-11 (7 days)

 Los Delfines

Assez bien pour le prix payé. Directement dans le centre-ville, l'hotel est bien situé. Ce n'est pas un endroit pour faire le party, c'est plutot un endroit tranquille. Concernant le buffet, comme plusieurs l'ont mentionné, ce n'est pas vraiment bon. Nous avons mangé à l'extérieur à tous les soirs. Il a plusieurs bons restaurants à 5-10 min de marche et les prix sont raisonnables. Le staff est sympatique et serviable. Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité/prix.

Nancy
St-Jean Baptiste, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-01-29 to 2012-02-05 (7 days)

 Richard Comtois

Hotel très bien situé en plein centre de Varadero. Restaurant proche et varié comme menu. Le seul bémol c'est les casa les gens ont demandé d'être dans les chambres de l'hotel à cause premièrement pas d'eau chaude et un manque de serviette dans la salle de bain.

Richard Comtois
Notre Dame Des Prairies, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-01-22 to 2012-01-29 (7 days)

 Perfect Location

Very central for shopping/dining/night life. On a perfect stretch of beach that's almost private as there are no large hotels nearby. Rooms are clean and comfortable, the food is varied and you can always find something to your liking. Breakfast on the patio overlooking the ocean is a treat! Love the animation team...especially Luciano-a real personality! The best shows are the ones held inside the lobby bar, they really get interactive! Abraham at the pool bar-b-q is a real character. Try the pork sandwiches served only on 'Cuban' days...they're the best food all week. An all around great experience in a 'boutique' size hotel where you get to know the staff and guests well for a nice relaxing holiday. FYI no organized activities for kids, so maybe not the best family hotel.

Daniel G.
Kitchener, ON
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-01-14 to 2012-01-21 (7 days)

 Fuyez!

c'est notre 4eme fois a cuba et c'est bien la pire!
A notre arrivée à l'hotel , la receptionniste ne voulais pas nous redonner nos passeport, elle voulais seulement nous les rendre le lendemain matin ce que nous avons refusez.La premiere chambre qu'elle nous a donné,était dans la vieille partie de l'hotel, c'était minuscule, avec 2 lits capitaines, de la moisissures sur les plafonds, il était tres difficile d'y circuler.Nous avons demandez à changer de chambre le lendemain matin et on nous a ressitué dans la nouvelle aile, ce qui était beaucoup mieux.Concernant le buffet, c'était médiocre, assez pour survivre pendant 1 semaines.Les 2 derniers jours nous sommes aller manger dans des restaurants qui étaient très bon soit d'y en passant.Il n'y avait pas d'animation non plus et ca manquait légèrement de vie car nous étions au max 40 personnes à séjourner à l'hotel.La cerise sur le sunday est que nous avant payer 60 pesos cuc la veille de notre départ pour avoir un chek late jusqu'à 17h00 ( au lieu de 12h00)la journée de notre départ puisque c'est a cette heure que l'on venait nous chercher pour aller à 'aéroport.
nous avons recomfirmé avec la receptionniste le matin même (c'etait celle qui refusait de nous rendre nos passeports)et elle nous a dit que c'etait bien confirmé pour la chambre. Finalement quand nous sommes revenus à notre chambre vers 16h00, la femme de chambre nous a dit que la receptionniste n'était pas au courant du chek late et que ous devrions payer puisque nous n'avions pas débarassés nos bagages pour 12h00. elle nous a dit que la receptionniste( la même qu'au matin) durant notre absence lui a dit de sortir nos bagages pour qu'elle fasse ainsi rentrer d'autres touristes dans la chambres, choses qu'elle avait refuser de faire. Après s'être obstiné sur le fait que nous avions bel et bien payer, la receptionniste nous a dédommagée de 10$.C'est le pire hotel que j'ai vu à ce jour, ce n'est pas un 3 1/2 mais plus un 2 étoiles.
Par contre la plage y est magnifique, et l'hotel est situé au centre de varadero ca qui est super!

Kim Levesque & Alexandra Bitan
Saint-Jean-Sur-Richelieu, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2012-01-07 to 2012-01-15 (8 days)

 Extremely nice staff

Facilities are reasonably comfy but the dedication of ALL the staff make the stay a real pleasure. They all strive to please and are allways dedicated to improve. Would return without a doubt.

Gabriel De Marco
Toronto, ON
Stayed at hotel Club Los Delfines
2011-12-24 to 2012-01-07 (14 days)

 Excellent rapport qualité/prix!

Le site est formidable. J'ai longtemps hésité avant de booker, car je suis un peu voyage 5 *... alors de booker dans un 3 1/2*, a CUBA...oh Boy!! Mais je fût agréablement surpris. C'est un hotel vraiment SUR la plage.... nous ne pouvions être mieux situer. Les gens sont merveilleux et très attentionné. c'est TRES propre, l'endroit est un peu vieillot... mais bon!
Je recomanderais cette hotel a quiconque cherche des vacances simples, pas compliqué, il n'y a pas de bar dans la piscine... mais personne n'est a la piscine, nous sommes a 50 pieds de la mer!
Evidament, la nourriture laisse a desirer, nous avions emmener notre pot de Nutella! Mais il y a tjrs des grillades, et vue que l'hotel est au centre de Varadero, il y a d'excellent resto a 5 -10 min de marches. C'est sûre que si nous voudrions mal faire, j'aurais pu prendre en photo, le ciment décoloré autour de la fenêtre de la salle de bain, mais quand même!! Je trouve que les commentaires négatifs que j'avais lu, sont très biaisé...
Je vous rappelle,je me considère un peu 'précieuse' et j'ai ADORÉ ma semaine de vacances, et nous y retournerons, sans faute l'an prochain.

Angela
Bromont, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2011-12-17 to 2011-12-24 (7 days)

 Belle semaine

très bien situé, en plein centre de Varadéro,beaucoup de resto tout près,la plage très belle,peu d'animation,les spectacle de soir très bien. Le service chaleureux à la réception les gens très gentils.Chambre très propre ça ne sentait pas l'humidité, tous les jours une femme de ménage venait faire le lit et changer les serviettes. La bouffe du buffet satisfaisant sans plus c'est Cuba.Le resto au bord de la piscine ouvert durant la journée pas bon et peu de variété.resto à la carte était la même bouffe que celle du buffet le seule différence elle nous était servi par un serveur.Les fruits n'étaient pas bons et pas beaucoup de variété.(peut-être hors saison)Les cafés qui sont servis au bar sont excellents.Nous avons eu ce dont on s'attendait sans plus.Nous y retournerions pour le prix et l'emplacement.

Lise Montplaisir
Kirkland, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2011-12-16 to 2011-12-23 (7 days)

 Qualite prix

pres de tout petit resort 100 chambres belle plage mer tres belle chambre renovee nourriture mediocre mais pour le prix en general c est okay...

gilligan
Montreal, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2011-12-03 to 2011-12-10 (7 days)

 Great Value

We had a great 2 weeks at Los Delfines. All the staff were extremely friendly the hotel was very clean, it even smelled clean. Ir is old but very well kept. We would go back

Fred
Burlington, ON
Stayed at hotel Club Los Delfines
2011-11-11 to 2011-11-26 (15 days)

 Vacances novembre 2011

J'ai adoré mes vacances supers soirées d'animation avec Luciano, Bamby et Enaoudi.Personnel poli avenant, chambre très propre. J'y retournerai certainement au printemps ou l'automne prochain.

Michele Lebeau
Laval, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2011-10-28 to 2011-11-04 (7 days)

 Belle surprise

Tout petit hotel, près de tout. Chambre très propre, nourriture je dirais assez variée, on a bien mangé. Service au buffet, vous reconnaitrez Abraham "Excellent serveur". Bar 24h près de la mer avec terrasse vue sur la mer qui est à quelques metres. J'y retournais n'importe quand!

Francis Bergeron
Victoriaville, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2011-10-07 to 2011-10-14 (7 days)

 Great Staff!

Rooms were clean, simple, not necessarily large, but more than met our needs. The staff were friendly and helpful! Great nightly entertainment. The food was great too...lots of options for people. Right downtown Veradero so lots to do off the resort too!! Very safe area...women travelling alone and no problems at all!! No complaints I would go back for sure!

Jc
Fergus, ON
Stayed at hotel Club Los Delfines
2011-10-07 to 2011-10-14 (7 days)

 An honest account of this resort

My experience was much to my expectations with a few bonus surprises.
If your looking for top of the line, Americanized resort, this place is not for you. The resort is very small but is situated directly on the beach. From room to sand; it is just steps away. The rooms are your standard hotel room with no frills, but who spends time in your room when there is a beautiful oasis outside. The beds were really low to the ground and a little hard but by the time my head hit the pillow, it didn't matter :)
There was a problem with a sulfate smell outdoors that would engulf our room every night due to a broken bathroom window in our room, but we just made due by shutting the door and placing a towel at the base of the door. We also found a couple of geckos that made their way into our room but again we threw a towel down at the door to stop them from getting in at night. We had a great balcony and the air conditioning worked wonderfully.
There wasn't much to do on the resort (a pool table and a ping pong table) but who needs that when the hotel is in the middle of downtown Varadero. It was so much fun to wander around the area, shop, feel the culture, enjoy the local restaurants and if your really feeling adventurous, hop on the big red double decker bus and go for a ride! It travels along the entire peninsula, it's only 5.00cuc and you can ride it all day long, getting on and off as many times as you like (just like the “Deuce” in Vegas!).
I am a self proclaimed “picky eater” who doesn't eat meat, so I did not enjoy the food. But I didn't go without, I always had something to eat... and hey, even lost some weight in the process!
All in all I had a great time and am already wanting to book another trip here before the end of the year.
Things to note:
If your a diabetic: There is not diet cola on site you have to buy it off the resort and bring sweetener for coffee and tea.
Bring face clothes, big beach towels and other toiletries. They do not provide shampoos and such like other hotels.
BRING BUG SPRAY!!! I got attacked and bitten every night!
Bring extra toilet paper. A couple of days the maid would not bring extra roll and we would be in trouble if we didn't have some back up.
We brought snacks and were glad we did because the times for dining were a little crazy, so it was nice to have something on hand.

fabulouslydangerous
London, ON
Stayed at hotel Club Los Delfines
2011-10-07 to 2011-10-14 (7 days)

 Lovely vacation Kudos to the staff at the hotel...

WE had a great time, met people from all over and enjoyed the activities at the beach as well as the evening entertainment.
Smaller resort which gives you visibility of the ocean from almost all areas of the resort. The sunsets were amazing sitting on the verandah with a cappuccino. Good access to downtown Varadero, and street access to the marketplace, restaurants and banks. Lovely, quaint smaller hotel with lots of hospitality.

john and rena
Putnam, ON
Stayed at hotel Club Los Delfines
2011-10-01 to 2011-10-08 (7 days)

 Los Delfines

Chambre propre et bien pour le prix 537$ en fin septembre,hotel bien situé au coeur de la ville, plage superbe le buffet pourris et je ne suis vraiment pas difficil, par contre le repas a la carte tres bien.

Nancy B
Victoriaville, QC
Stayed at hotel Club Los Delfines
2011-09-24 to 2011-10-01 (7 days)

 So so

Good beach.. That's it .

Baptiste Givre
Toronto, ON
Stayed at hotel Club Los Delfines
2011-09-10 to 2011-09-17 (7 days)


Legend

Evaluation Of Hotel

  • Avoid at all costs
  • Below expectations
  • As expected
  • Beyond expectations
  • A dream come true

Monarc.ca Popularity Scale

The Monarc.ca popularity scale (#1/15) classifies all the hotels of a single destination according to the number of grades received on 5 and the total number of reviews.

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#1 at/in Varadero

Quality vs Price

Blau Varadero

Blau Varadero

Varadero


236 reviews


Food / Restaurants

Sandals Hicacos

Sandals Hicacos

Varadero


305 reviews


Beaches

Club Los Delfines

Club Los Delfines

Varadero


111 reviews


Families

Sol Palmeras

Sol Palmeras

Varadero


93 reviews


Couples

Riu Varadero

Riu Varadero

Varadero


295 reviews

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hotel, city, contry