The setting is very nice and peaceful, my room (225) has a beautiful garden view. The pool is always clean and we can always found a lounge chair under the shade. The beach is awesome with shallow water, we have so much fun feeding the fish and let them swim around our legs. Again, never a problem finding a shady area.
The room is clean, the bed is comfortable but the furniture are quite old. Cannot adjust the setting of the air conditioner, we have to turn it on and off manually at night when it gets too cold or too hot. Found lots of water inside the safe, probably from the heavy rainfall the week before. Other than that, it is a nice villa setting resort perfect for family and mature adults. The food are adequate, the staff are friendly and always helpful. I will definitely go back to the same resort again.

Vacances très agréables, reposantes. Plage de l'hotel vraiment exceptionnelle
plus belle et longue que celle de Playa Pilar (pourtant très réputée). Le personnel est très souriant et serviable. On y retournerait.

Belle hôtel tranquille, chambre simple et propre. Personnel de l’hôtel chaleureux, poli et courtois.Belle ambiance. Aménagement paysagé simple mais bien entretenu. Plage tres belle et nous pouvons marchés longtemps avant d'avoir de l'eau a la taille. Plage pour les longues marches

La mer et de toute beauté. Le personnels souriants et chaleureux. Autant les jardiniers, les Femmes de chambre et les Serveurs. Ne manquez pas les beignets chauds de Miguel à la piscine. Si vous voulez un bon repas de langoustes, quand vous êtes face à la plage, à gauche, à environ 2 mtes, un petit resto, pour environ 15 pesos par personne est très bien mais n'oubliez pas votre chasse-moustique quand vous sortez du site. Je recommande cet hôtel pour les gens qui veulent se reposer et voir une très belle mer. Mais n'oubliez pas que vous n'êtes pas dans un 5*. La plage est très belle devant l'hôtel comparativement aux hôtels voisins. Toujours de la place et des chaises et palapas à la plage.

The hotel service was really poor. The beach was very beautiful.

l'hôtel le SOL à la plus belle plage de cayo guillermo,pas de roches ni algues,longue plage pour de belles marches,par la plage nous avons visités les trois autres hôtels de cayo guillermo ( le melia, l'ibero star,et villa cojimar ) mais leurs plages laissent à désirées (roches,coraux et beaucoup d'algues ! au SOL, très bel hôtel rustique,grande chambre,très bon service au chambre,nous n'avons manqué de rien, belle piscine, à retenir l'amabilité et le sourire des cubains c'est toujours unique dans les caraïbes,ne manquer pas le resto à la carte ( don guillermo )excellent et surprenant pour cuba !il y a plusieurs excursions à faire,et faites-en, çà vaut vraiment la peine,visite de la ville de moron et balades en calèches à faire absolument,équitation etc. pédalo, cayak, etc. il ne manque de rien !
maintenant le négatif,la nourriture et surtout la viande pas mangeable,et peu de variété au buffet,il manque souvent de jus d'orange (matin)et aussi dans les bars, difficile à comprendre dans un pays chaud où il ne devrait jamais en manquer,par contre on fait de bonnes omelettes le matin et certains soirs il y a des bananes flambées au dessert hummm ! on fait le même gâteau tout les soirs, mais coupés de différentes façons,amateur de desserts vous allez vous ennuyés ! les drinks laissent à désiré,ils ne savent pas les faires mais manquent également de tout,bonne bière cependant ! pour ceux que celà dérange,il y a beaucoup d'enfants,surtout à la piscine,nous nous sommes abstenus trop de bruits,nous sommes des passionnés de la plage et on fut bien servis !

Endroit magnifique, bien tenu, personnel hyper accueillant et sympatique, plage extraordinaire presque aussi belle que Playa Pilar, parfait pour les familles avec ados, buffet varié et excellent service

Endroit paisible, confortable, magnifique plage, la plus belle de Cayo Guillermo, excellent service, accueil chaleureux, très belle végétation, à recommander à tous vos amis, au moins 4 étoiles

Nous avons beaucoup aimé cette endroit pas trop grand, tres belle plage, salle de bain rénover dans notre chambre et surprenant la bouffe était bonne.

belle plage, staff très gentils, bonne bouffe. vieille chambre et hotel. on a manqué d'eau durant 10 heures dans tout l'hotel! surement un manque d'entretien qui est flagrant sur tout le territoire de l'hotel! robinets et toilettes publiques défectueux, clous rouillés qui dépassent des parasols, assiètes toujours mal lavées au buffet...on a payé trop cher pour ce que c'était! ne payé pas plus de 800$!!!

Enjoyed the beach, food was good (for Cuba). Unfortunately, ended on a sour note. We were packing for 12 pm checkout, when the maintenance crew came to our door at 11:35 asking to look at the toilet. We agreed and let the man in. A few minutes later they backed up a septic truck and proceeded to run a hose (which had raw sewage on the inside and outside) through the room, even though I told them to come back in 15 min when we would be checked out. The maintenance crew did not understand me (and I don't think cared), but customer service was only slightly better. Her English was poor and she didn't understand what the problem was until, she left me standing for 15 minutes in the lobby while she disappeared in the back office, and then I had to take her to the room to show what was going on. At this point the hose was against my suitcase, so I insisted that they give us another room to get washed up (which they did). This could be a good value for the price if they paid some more attention to details.

Belle semaine au Sol Cayo Guillermo. La nourriture est excellente, le personnel courtois les chambres sont très propres et que dire de la plage WOW!Tout à fait géniale. Pour des vacances tranquilles et le repos assuré c'est l'endroit idéal. Le seul inconvénient, se lever tôt pour s'assurer d'avoir une chaise et un palapa à la plage. Je vous recommande cet Hôtel sans hésiter.

A fantastic ,long,white sand beach. Better food than most Cuban hotels. Great staff and an excellent entertainment system.

Très bel endroit. La plage (nettoyée tous les matins) très longue et la mer sont de toutes beautés. Par contre c'est très (même trop)venteux et plus frais en après-midi. L'endroit est reconnu pour le kite board, donc le vent est régulièrement au rendez-vous. Beaucoup de palapas de disponible mais les chaises longues de la plage sont vraiment à remplacer.
Le site est très bien entretenu et une végétation mature rend l'endroit féérique.
Le restaurant à la carte Don Guillermo (l'international) est vraiment très bon, à ne pas manquer. Par contre le buffet est répétitif. Lorsqu'on trouve les mets où les cubains sont meilleurs, (les pâtes, le poulet, le poisson) on y mange bien et à notre faim. Le personnel du buffet et du resto est très avenant, surtout Yanely au buffet qui sourit et chante tout le temps.
Les barmans sauf quelques-uns sont incompétents ou n'aiment pas ce qu'ils font. Les drinks les plus simples sont très ordinaires. Le même barmain nous fait un même drink différemment à moins d'une heure d'intervalle. Le sourire est rarement présent, même avec un pourboire.
Notre chambre était très bien, propre. Et probablement la mieux située du site.
Ils sont en train de rénover lentement les chambres. Certaines personnes rencontrées ont signalé des problèmes de moisissure (chambres non rénovées probablement)que nous n'avons pas eus.
En général, c'est très bien. Peu de choses manquent pour en faire un bon 4 étoiles. La qualité et de la rigueur chez les barmans, une amélioration de l'offre au buffet pourraient rendre ce site encore plus attrayant.
C'est un endroit que nous avons mis dans nos favoris, nous allons y retourner sûrement.

The beach is amazing. Bring bug spray and sunblock lotion. Room is clean and staff very friendly. If you want to party this is not the place for you, it is perfect for relaxing and letting everything go. The scenery from airport to hotel is fantastic.

This is a very nice hotel, the front desk staff are just ok, not super pleasant from our encounters. Food is really the worst part and I never complain about food in Cuba, but everyday and I mean everyday it was the same thing, you can deal with that at breakfast, but when it come to lunch and dinner you would want some different choices. The beach is the best one on the island compared to the other resorts by far, they are cleaned daily and you always have wind which allows you to stay in the sun longer for those worshipers!! This hotel as many renovated rooms which are really nice. They seem to keep a block of rooms for the Nolitour groups that include a bottle of rum and vodka, a bigger TV and they are renovated. All and all this vacation was really nice, Carlos at the bar is one of the nicest guys and Yamila, is super cute and very sarcastic in a fun way, you will love her.

Petit site très propre et tranquille. La plage est très belle nous aimons marché sur le bord de l'eau et c'était un très bel endroit pour marcher. La température était très belle. Nous avons bien mangé, le vin rouge était bon et le service était rapide on n'avait pas beaucoup de temps d'attente pour faire cuire nos viandes ou nos oeufs. Le personnel est très gentil. J'étais l'an dernier dans un 5 étoiles et ce n'était pas mieux que cet hotel qui est seulement un 3 étoiles ½. Très bel endroit pour se reposer et ce changer les idées.

PLUTOT PASSABLE,CHAMBRE,EN PLUS OU MOINS BONNE ÉTAT,NOURRITURE BONNE PEU DE VARIÉTÉ,BEAU SITE,MANQUE DE BEAUCOUP DE CHOSES.

Réponse assez rapide à la réception et personnel poli.

voyage de kitesurf.

Everything went smoothly at the hotel.
Everybody was very helpfull.
Rooms vere clean, everything was functional. The ocean in this resort is awesome, grounds are well kept.
Will not hesitate to book this place again. Food was good.

Tres beau voyage,j étais presque en lune de miel la nourriture tres bonne,plage super.

Just returned from one week at this AI and want to return! My husband and I have been turned off AI's mainly because there seemed to be constant pressure to "play" with the accompanying loud music and louder amplified chatter. Sol Cayo Guillermo is not that place! It has many activities to take part in if you want but mostly it is a quiet family resort. We have been to many beaches since 1985 and this one has to be the best! Shallow and warm, perfect for the kiddies with lots of shade options. Pool area very clean and different depths for all ages, although no deep parts. The rooms are a little dated but clean and I saw manager types around assessing different areas that I hope will result in some comestic work. Great buffet with lot of choice and I like the different food stations where someone cooked your meal while you waited. Sometimes it took a little wait, but that gave you time to talk with other guests and the friendly chefs. My favourite was the pasta station. There are only two a la cartes and we only made it to one (very good!) because we are procastinators and because of them being prebooked for weddings. One small criticism is that there was no outside eating area for the buffet, as we want to be outdoors as much as possible when escaping winter. All in all, a great holiday for those who want a quiet, non-partying, great beach place. We have finally found an AI that we want to return to. BTW, there were many repeat guests there, so that speaks for itself.

Très beau séjour,personnel jovial et courtois.site bien entretenue et superbes plages a proximité,choix multiples de plats au buffet,activitées diverses theatre,danse,snorckle,etc...

Pas de regrets quant au choix de cet hôtel. A part quelques petites difficultés pour entrer dans notre chambre et l'odeur de renfermé au début, tout fut très bien et nous retournerions sans hésiter à cet endroit. La mer est magnifique.

J'ai passé au Sol Cayo Guillermo une semaine des plus agréable et relaxante. J'avais demandé une chambre près de tous les services et celle de la 710 était des mieux située pour mes besoins et en plus elle était belle et très propre. Les gens ont à coeur le service à la clientèle et sont toujours souriants et accommodants. J'ai trouvé la nourriture excellente autant au BBQ de la plage qu'au buffet et restaurants à la carte. La plage de cet hôtel est la plus grande et large de celle des hôtels alentours mais il faut absolument visiter la plage de Playa Pilar qui est paradisiaque et à 10 minutes seulement de l'hôtel. Pour seulement 5 CUC aller-retour par personne, vous pouvez vous y rendre soit en autobus ou taxi. Il y a différents artisants qui y ouvrent une boutique chaque jour afin de nous proposer de beaux souvenirs de bonne qualité. Je recommande cet endroit et j'espère avoir la chance d'y retourner un jour.

Endroit intime et propre. Belle végétation également. Bon service. La nourriture est excellente et bien présentée. La plage est belle et on peut marcher beaucoup. L'eau est turquoise et pas beaucoup de profondeur. Donc sécurisant. Très bien !

We had a wonderful time during our stay. The resort was as we expected(we had been there before). The animation team was exceptional and the mini club was great. The room was clean and the service was very good. The buffet has improved considerably since last time. The westjet flight was great service as usual. Thanks

Well laid out, easy to navigate, nice views from all rooms, friendly & helpful staff all around, amazing beach with sufficient chairs, shade & room for all; some buildings needs a little TLC (cosmetic mostly)

Très satisfait du service